CONVERSE コンバース CV VULCANIZED TURNDOWN OX バルカナイズドターンダウンローカット ホワイト/オレンジ FANCYTWEED STAR ONE

製品サポート・お問い合わせ

2017年8月10日(木)~8月16日(水)の期間は夏季休業中のためお問い合わせをお受けできません。

 

CONVERSE コンバース CV VULCANIZED TURNDOWN OX バルカナイズドターンダウンローカット ホワイト/オレンジ FANCYTWEED STAR ONE

Q&A 形式で、、よくある質問とその回答をご確認いただけます。
製品名やキーワードなどでの検索が可能です。

製品についてのご質問や修理に関するご相談は、お問い合わせいただく製品に合わせて以下の電話番号を用意しております。お手数ですが製品に該当するお問い合わせ先を以下よりお確かめの上、お電話ください。

修理品を宅配または郵送によりお送りいただく場合はこちら

直接、製品を持ち込んで修理を依頼する場合はこちら

法人向け製品についてのお問い合わせはこちら

 

ケンコーブランドおよび海外ブランド製品

修理品を宅配または郵送によりお送りいただく場合はこちら

※ケンコープロフェショナルイメージング(KPI)取扱製品についてのお問い合わせは(株)ケンコープロフェショナルイメージング 03-6840-3622までお願いいたします。

トキナーレンズ、スリック・ダイワ三脚、ケンコー露出計・カラーメーター、コニカミノルタカメラ関連製品、SAMYANGレンズ

修理品を宅配または郵送によりお送りいただく場合はこちら

※コニカミノルタ双眼鏡の修理につきましては CONVERSE コンバース ALLSTAR TWOTONE SLIP OX オールスターツートーンスリップローカット ブラック、ケンコー・トキナーお客様相談室(0120-775-818 / 03-6840-3389)にお願いいたします。

 

インターネットからのお問い合わせについて

ケンコーブランド CONVERSE コンバース ALLSTAR IN-BD TS OX オールスターインボーダーTシャツローカット ネイビー、トキナーレンズ CONVERSE コンバース ALLSTAR PASTELLINEN OX オールスターパステルリネンローカット グリーン、スリックダイワ三脚および、海外ブランド製品のサポートに関するお問い合わせは、、以下の「お問い合わせフォーム」をクリックしていただき、必要事項の記載をお願いします。

営業メールまたはこれに類するメールについてはご対応いたしかねます。

※コニカミノルタ製品は、メールでのお問い合わせを受け付けておりません。予め、ご了承をお願い致します。

※お問い合わせフォームには、ファイルや画像の添付はできません。
ファイルや画像の添付が必要な場合は
2017-10-20

CONVERSE コンバース CV VULCANIZED TURNDOWN OX バルカナイズドターンダウンローカット ホワイト/オレンジ FANCYTWEED STAR ONE

CONVERSE コンバース ALLSTAR SHERBEE OX オールスターシャービーローカット ピンク CONVERSE コンバース ALLSTAR HEEL OX オールスターヒールローカット ホワイト,CONVERSE コンバース ALLSTAR DOTTEST HI オールスタードッテストハイカット マルチパステル.CONVERSE コンバース ALLSTAR ANKLESTUDS HI オールスターアンクルスタッズハイカット ホワイト CONVERSE コンバース ALLSTAR SUMMER-KNIT HI オールスターサマーニットハイカット パープル,CONVERSE コンバース ALLSTAR SURFBAG HI オールスターサーフバッグハイカット レッド,CONVERSE コンバース ALLSTAR PALE-PIECE HI オールスターペールピースハイカット ピンク CONVERSE コンバース ALLSTAR VEGEFRUS HI オールスターベジフルズハイカット ホワイト,CONVERSE コンバース ALLSTAR W TT OX オールスターWタータンチェックローカット ネイビー.CONVERSE コンバース ALLSTAR RBW OX オールスターレインボーローカット ネイビー CONVERSE コンバース ALLSTAR BLEACHEDSWEAT OX オールスターブリーチドスウェットローカット オレンジ,CONVERSE コンバース ALLSTAR COLORDENIM V-3 OX オールスターカラーデニムV-3ローカット ホワイト.CONVERSE コンバース ALLSTAR NORDICCAMO OX オールスターノルディックカモローカット ブラウン CONVERSE コンバース ALLSTAR SAMIDRESS OX オールスターサーミドレスローカット ブラック,CONVERSE コンバース ALLSTAR POINTED OX オールスターポインテッドローカット ブルー,CONVERSE コンバース スエード オールスター J HI レッド CONVERSE コンバース スニーカー LEA ALL STAR HI レザー オールスター ハイ ブラック 1B908,CONVERSE コンバース オールスター ツインシスターズ HI ピンク.

CONVERSE コンバース オールスター サーフシャツ HI ネイビー CONVERSE コンバース オールスター RBW HI ネイビー,CONVERSE コンバース ALL STAR W GLD HI オールスター ダブル ゴールド ハイ ホワイト/ゴールド.CONVERSE コンバース オールスター SP カラーズ HI イエロー CONVERSE コンバース オールスター 40s HI ホワイト,CONVERSE コンバース オールスター サマーニット HI レッド,CONVERSE コンバース オールスター スターズ&バーズ HP HI ネイビー CONVERSE コンバース オールスター スパンコール 2 HI ゴールド,CONVERSE コンバース スニーカー ALL STAR オールスター HI マルーン 1C032.CONVERSE コンバース ALL STAR COLORDENIM V-3 OX オールスター カラーデニム V-3 オックス グレー CONVERSE コンバース キャンバス オールスター カラーズ OX ホワイト/ブラック,CONVERSE コンバース オールスター SP カラーズ OX ネイビー.CONVERSE コンバース スニーカー オールスター スリップ 3 OX ブラックモノクローム CONVERSE コンバース オールスター カラーシャンブレー OX ライトブルー,CONVERSE コンバース オールスター カラーシャンブレー OX イエロー,CONVERSE コンバース オールスター ヒール ワークマテリアルズ HI インディゴ CONVERSE コンバース オールスター レスリングシューズ SHIN-HI クリーム,CONVERSE コンバース JACK PURCELL STUDS ジャックパーセルスタッズ ブラック.

CONVERSE コンバース JACK PURCELL RLY G ジャックパーセルラリーG ブラック CONVERSE コンバース JACKPURCELL TRC ジャックパーセルトリコロール ホワイト,CONVERSE コンバース JACKPURCELL ZIPS AG ジャックパーセルジップスアンティークゴールド ホワイト.CONVERSE コンバース XL CHEVRONSTAR CK TD OX XLシェブロンスターチャッカタイダイローカット レッド CONVERSE コンバース SKIDGRIP SF COLORS スキッドグリップサーフカラーズ パームツリーグリーン,CONVERSE コンバース CV VULCANIZED TURNDOWN OX バルカナイズドターンダウンローカット ホワイト/グレー,CONVERSE コンバース CV VULCANIZED SL AQ OX バルカナイズドSLアンティークローカット ブラック CONVERSE コンバース XL CX-2 OX XL CX-2ローカット カモフラージュ,CONVERSE コンバース XL CHEVRONSTAR CK SC MID XLシェブロンスターチャッカスプラッシュカモミッドカット オリーブ.CONVERSE コンバース BABYALLSTAR PALE-PIECE RZ ベビーオールスターペールピース ピンク CONVERSE コンバース キッズキャンバスシェブロンスターレザーベルクロローカット ホワイト/グリーン,CONVERSE コンバース BABY ALL STAR N PHRASEY Z ベビーオールスターフレージー ホワイト.CONVERSE コンバース ジャックパーセル クロムエクセル レザー バーガンディ CONVERSE コンバース ジャックパーセル HS GR L ホワイト,CONVERSE コンバース ジャックパーセル コットンメッシュ スリップオン ネイビー,CONVERSE コンバース ジャックパーセル SP カラーズ ネイビー CONVERSE コンバース スニーカー ジャックパーセル G1950 ブラック,【子供】CONVERSE コンバース チャイルド オールスター スーパーマリオブラザーズ PS RZ HI ホワイト.【子供】CONVERSE コンバース ベビー オールスター N RBW Z ホワイト 【子供】CONVERSE コンバース キッズ ジャックパーセル スリップ ホワイト,【子供】CONVERSE コンバース キッズ RM レッド,【子供】CONVERSE コンバース チャイルド オールスター スリップ OX ブラックモノクローム.

、弊社よりお客様のメールアドレスに別途ご案内をいたします。
※回答は、Eメールでご連絡いたします。

※迷惑メールの受信拒否設定により CONVERSE コンバース スキッドグリップ バイカラー ネイビー/レッド CONVERSE コンバース ワンスター J スーパーマリオブラザーズ グリーン、弊社からの返信が届かないケースが発生しています。予めお使いの通信事業者のページをご確認の上、迷惑メールの受信拒否設定を行っている方は、【@kenko-tokina.co.jp】からのPCメールを受信できるように設定を行ってください。

 

修理品のご送付について

修理品ご送付先(個人向け製品共通)

〒164-8616 東京都中野区中野5-68-10 KT中野ビル3F

ケンコー・トキナー 修理受付窓口

電話 03-6840-3389 または、03-6840-0244

※お送りいただく際の送料は、お客様ご負担とさせていただきます。

※ご送付の際には、弊社作成の「修理依頼書」または下記内容を明記したメモを、必ず同封ねがいます。

○お名前 ○お預かり品のご返送先の住所 ○ご連絡用電話番号(平日昼間にご連絡可能な電話番号) ○修理依頼品名称 ○不具合内容 ○付属品 ○[保証内のみ]有効な保証書

「修理依頼書」のダウンロードはこちらになります→

・後日サポートセンターより CONVERSE コンバース ONE STAR J SUEDE ワンスター J スエード ブルー/ホワイト、修理代金の見積額をご連絡させていただきます。
・修理が完了しましたら、弊社指定宅配便の「代金引換サービスにて」ご返送させていただきます。
・修理料金のお支払いは修理完了品のお届け時、当社指定の宅配業者へ直接現金でお支払いください(クレジットカードのご利用はできません。)
・ピックアップサービスをご利用されない場合は 、「ご返却送料」として850円を頂戴いたします。
・未修理返却をご希望の場合も、弊社指定宅配便の「代金引換サービス」にて、ご返送させていただきます。
・修理品ご送付の際には、製品をクッション材などで包み、頑丈な段ボール箱になどに入れてください。箱の隙間には丸めた新聞紙などを入れてください。
・梱包した段ボール箱に「精密機械・取扱注意」を赤字で記入をお願いします。
・製品保証内の修理に関しては、弊社修理問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。

 

 

<法人向け製品>

セキュリティーカメラ用レンズ・ハウジング、FA用レンズ・LEDライト、工業用フィルター等

 

回診用(回診車)、耳鼻科用、災害・在宅医療用移動型小型ポータブルX線撮影装置メーカー等

 

業務用LED照明、蓄電池等

  • アウトドアオプト・ライフスタイル営業部 法人販売課 : 03-6840-1689

 

 


{yahoojp}zt03-myp12-gui-zd-1987